Práticas de Comunicação e Feedback

R$147,00

2 horas 27 minutos

Este treinamento tem como objetivo apresentar aos participantes os conceitos e práticas da comunicação intrapessoal e interpessoal, bem como a importância do feedback para uma melhor performance das equipes.

Com este treinamento você aprenderá:

  • O que é comunicação;
  • Pilares da comunicação consciente e inconsciente;
  • Princípios da comunicação;
  • Tipos de comunicação: verbal e não verbal;
  • A linguagem não verbal;
  • Armadilhas da comunicação;
  • Empatia no processo de comunicação;
  • Como a percepção afeta a comunicação;
  • Os tipos de comunicação e suas características;
  • O que é comunicação intrapessoal;
  • O que é comunicação interpessoal;
  • Os processos de percepção e comunicação interpessoal;
  • Escuta ativa: a capacidade de ouvir;
  • O que é Feedback;
  • Janela de Johari;
  • DEEC – como ser mais efetivo no processo de feedback.
CARACTERÍSTICAS
Aulas 9
Atividades 9
Alunos 20

Esse treinamento é ministrado por:

Telma Maria Baptista De Argolo

ESPECIALISTA EM Desenvolvimento humano

CARACTERÍSTICAS
Aulas 9
Atividades 9
Alunos 20

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