Central de Atendimento

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Atendemos de segunda a sexta-feira, das 09:00h às 17:45h.

Sobre a Produzzi

  • O QUE É PRODUZZI?

    A Produzzi é a plataforma de ensino à distância do Gemba Group, centro de excelência em Lean & Six Sigma com reconhecimento internacional, que já treinou e capacitou mais de 30 mil alunos.

  • COMO FUNCIONA A PRODUZZI?

    Se você está começando, oferecemos as Trilhas de Aprendizagem, por meio das quais você poderá escolher dentre dezenas de cursos de acordo com seus objetivos profissionais - todos com certificado de conclusão;

    Se você quer dar o próximo passo em sua carreira, oferemos os Programas de Elite, por meio dos quais você se torna um profissional certificado Lean & Six Sigma pelo Gemba Group.

Trilhas de Aprendizagem

  • O QUE SÃO AS TRILHAS DE APRENDIZAGEM?

    Essa é uma ideia originalmente do Gemba Group.

    Por meio das Trilhas de Aprendizagem, você escolhe os cursos que pretende realizar e acompanha seu progresso durante toda a jornada rumo aos seus objetivos profissionais.

    Todos os cursos da Produzzi são focados em conhecimento aplicável. Dessa forma, ao avançar nas Trilhas de Aprendizagem e colocar em prática o que aprendeu no dia a dia, você se tornará um profissional valorizado de forma diferenciada no mercado.

  • COMO MONTAR MINHA TRILHA?

    Muito simples! Se você já é assinante, clique nesse link, faça login com seu usuário e senha e selecione os cursos que pretende realizar de acordo com seus objetivos profissionais.

  • RECEBO CERTIFICADO AO CONCLUIR OS CURSOS DAS TRILHAS?

    Sempre que você concluir um curso, você irá receber um certificado no formato digital, que pode ser colocado em seu perfil do Linkedin, baixado em PDF e compartilhado em redes sociais.

  • E SE UM CURSO QUE EU QUERO NÃO ESTIVER DISPONÍVEL?

    Caso algum curso que você tenha interesse não esteja na Produzzi, entre em contato com nosso time de relacionamento e sinalize o porque gostaria de ter esse treinamento à sua disposição. Ou seja, nossos cursos são cocriados em parceria com nossos alunos.

Programas de Elite

  • O QUE SÃO OS PROGRAMAS DE ELITE?

    Os Programas de Elite são programas intensivos para certificação de gestores Lean & Six Sigma, profissional capaz de liderar projetos de grande porte e alto impacto financeiro.

  • QUAL É A DIFERENÇA DO PROGRAMA DE ELITE PRESENCIAL PARA O ONLINE?

    A Produzzi entrega o mesmo nível de qualidade dos Programas de Elite presenciais nos cursos na modalidade EAD, ou seja, a certificação nos Programas de Elite pela Produzzi tem o mesmo peso que os realizados presencialmente em nossa escola, com a diferença que você poderá revisitar os conteúdos quando e de onde quiser.

  • A CERTIFICAÇÃO É VÁLIDA INTERNACIONALMENTE?

    Estamos desenvolvendo parceria com a ASQ para que os nossos alunos que tenham interesse em ter a certificação internacional, possam obtê-la.

  • É NECESSÁRIO CERTIFICAR MEU PROJETO?

    A certificação do projeto é facultativa e realizada de forma separada da certificação no Programa.

    Ao se certificar em um dos Programas de Elite na Produzzi, você também poderá certificar seu projeto prático sob a orientação de nossos professores. Ou seja, ao final, você poderá obter tanto o certificado de conclusão do Programa, quanto o certificado do projeto prático, mostrando ao mercado a sua proficiência no Programa de Elite e resultados no Projeto Prático.

Assinatura

  • COMO FUNCIONA A ASSINATURA?

    A assinatura é seu passaporte para ter acesso ilimitado a todos os cursos das Trilhas de Aprendizagem durante o período de 1 ano - todos com direito a certificado.

  • QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS EM SER UM ASSINANTE?

    Custo x benefício: se você procurar no mercardo, terá que desembolsar, em média, R$127,00 em um único curso. Mas sendo assinante Produzzi, por apenas R$ 69,90 por mês, você terá acesso ilimitado a dezenas de cursos das Trilhas de Aprendizagem.

    Lançamentos semanais: toda semana, você terá o lançamento de um novo curso em primeira mão. Dessa forma, você sempre se manterá atualizado e preparado para os desafios do mercado.

    Materiais extras para baixar: acesse materiais extras para que você possa aplicar na prática o que aprendeu.

    Certificado de conclusão: ao concluir cada um dos cursos, você receberá um certificado em nome do Gemba Group, que pode ser baixado em .PDF, colocado em seu perfil no Linkedin e compartilhado em redes sociais.

    Bônus de 20% em Programas de Elite: se estiver pronto para dar o próximo passo em sua carreira, poderá se matricular em nossos Programas de Elite com 20% de desconto.

  • TODOS OS CURSOS TEM CERTIFICADO?

    Sim, TODOS! Ao concluir cada um dos cursos, você receberá um certificado em nome do Gemba Group, que pode ser baixado em .PDF, colocado em seu perfil no Linkedin e compartilhado em redes sociais.

  • O VALOR DE R$69,90 É MENSAL?

    Sim, isso mesmo! Parece #FAKE, mas não é. Vamos te explicar:

    antes de definir quanto seria o acesso ilimitado a dezenas de cursos, fomos entender quanto um brasileiro pode pagar, pois nosso compromisso não é somente com a disseminação do conhecimento e acesso a capacitação profissional, mas também com a democratização.

    Dessa forma, criamos um plano único, no valor de apenas R$ 69,90 mensal para você ter acesso a dezenas de cursos durante 1 ano.

  • E SE EU QUISER CANCELAR?

    Muito simples, clique nesse link e nos conte o motivo que fez você desistir de investir na sua qualificação profissional com a Produzzi. Sua inscrição será cancelada em 24 horas úteis.

    Será cobrada uma multa de rescisão de 20% sobre o valor referente ao tempo restante em sua assinatura anual. Veja nossos termos de uso para entender melhor como funciona.

Dúvidas Técnicas

  • QUAL NAVEGADOR DEVO UTILIZAR?

    Use o navegador Google Chrome sempre que possível. Ele é o navegador que possui maior compatibilidade com a Produzzi. Se ainda não tiver ele em seu computador ou celular, baixe aqui .

  • CONSIGO USAR A PRODUZZI PELO CELULAR?

    Sim, consegue ;)

    Caso esteja utilizando os dados móveis, você pode realizar alguns ajustes para melhorar sua experiência, como por exemplo:

    - alterar o tipo de conexão para 4G;
    - ajustar a resolução dos videos para uma resolução mais baixa, como 360P.

  • MEU VÍDEO ESTÁ TRAVANDO, O QUE DEVO FAZER?

    Algumas medidas simples podem ser tomadas nessa situação:

    - se estiver em seu celular, alterne entre a conexão 4G e wi-fi e, se estiver em seu desktop ou notebook, tente se conectar pelo cabo em vez do wi-fi;
    - reinicie seu modem, tirando-o da tomada e colocando novamente;
    - altere a resolução de exibição dos videos para uma resolução mais baixa, como 360P, clicando no ícone da engrenagem no canto inferior direito do video;
    - se nenhuma dessas alternativas funcionar, contate nossa equipe técnica pelo chat.

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