TERMOS DE USO

A A3 Ensino à Distância Ltda Microempresa, sediada na Rua Brigadeiro Franco, 3659, Água verde, Curitiba – Pr, inscrita no CNPJ: 24.967.843/0001-20, aqui denominada Produzzi On-line Training e de outro lado, o(a) Signatário(a) qualificado, doravante denominado(a) “ALUNO”.

1.  Definições

1.1. A Produzzi On-line Training é uma empresa que atua na capacitação de alunos com treinamentos de ensino á distância, devidamente regulamentada de acordo com as leis brasileiras;

1.2. A Produzzi On-line Training oferece à você a oportunidade de aprender e aprimorar habilidades essenciais para o seu desempenho no mundo corporativo e pessoal;

1.3. Nosso objetivo é capacitar o aluno auxiliando no seu desenvolvimento e torná-lo um diferencial no mercado, aplicando ferramentas e metodologias que irão proporcionar excelentes ganhos e resultados;

1.4. Estando o aluno ciente das condições de preço, prazo e entrega, este consente perfeita capacidade civil, declarando, por conseguinte, que leu, compreendeu e está de acordo com os termos e condições adiante previstas.

2. Características Gerais

2.1. O presente Termo tem por objetivo a prestação de serviços educacionais, treinamento e aprimoramento pessoal e profissional, na modalidade à distância, em ambiente virtual de aprendizagem da Produzzi On-line Training, em formato de cursos on-line, com conteúdo, duração e condições estabelecidos no endereço eletrônico produzzi.com.br, no Curso escolhido pelo ALUNO;

2.2. Para a efetivação da matrícula, o ALUNO deverá realizar o cadastro completo no site, contendo os seus dados pessoais e/ou outros exigidos pela Produzzi On-line Training;
2.3. Efetivada a matrícula, a Produzzi On-line Training disponibilizará ao ALUNO o acesso aos conteúdos por meio de login e senha. O aluno terá acesso ao conteúdo por tempo determinado de acordo com a carga horária de cada treinamento. O prazo previsto para duração do Curso está descrito previamente na apresentação do Curso.

3. Cursos

3.1. Os cursos são realizados de forma online, sendo que, as aulas são gravadas e disponibilizadas no site da Produzzi On-line Training, tendo acesso somente alunos matriculados mediante pagamento dos mesmos;

3.2. A partir da efetivação da matrícula e pagamento, o aluno terá acesso ao conteúdo durante a durabilidade do curso;

3.3. Após a expiração do tempo de vigência da carga horária do curso e/ou do tempo de vigência do pagamento o aluno não terá mais acesso ao treinamento;

3.4. As aulas podem ser apresentadas sem intervalo ou divididas em blocos com duração previamente informada no início da apresentação do curso, pelo professor. Parágrafo Único – Não será permitido, que as aulas sejam copiadas ou comercializadas a terceiros;

3.5. A utilização de Internet banda larga com velocidade mínima de 1MB garante maior qualidade na reprodução das aulas. Parágrafo Único – A velocidade de conexão de sua Internet pode sofrer oscilações devido às condições de tempo, local, ou outros fatores externos.

4.  Certificação 
4.1. O certificado digital será disponibilizado no ambiente do aluno após confirmação de aprovação e conclusão do curso;
4.2. A emissão do certificado é de responsabilidade do ALUNO, podendo salvar em PDF e imprimi-lo se assim desejar.

5. Permissão para acessar o conteúdo exclusivo

5.1. Ao aceitar os Termos de Serviço, o usuário tem a garantia do direito exclusivo, intransferível e ilimitado de acessar o site e utilizar os conteúdos disponíveis dentro do prazo vigente de cada treinamento;

5.2. O acesso aos conteúdos é garantido por meio de conta cadastrada, sendo somente para uso pessoal e não comercial. Ninguém além do usuário cadastrado poderá usufruir dos serviços em seu nome;

5.3. O usuário não tem o direito de copiar ou reproduzir, no todo ou em parte, o conteúdo disponibilizado na Produzzi On-line Training;

5.4. O usuário aceita que em todas as circunstâncias os seus direitos em relação ao serviço disponibilizado pela Produzzi On-line Training serão limitados por direitos autorais.

 6. Na aquisição dos serviços

6.1. O Serviço garantirá ao usuário acesso a:

• Programação dos Cursos escolhidos na Plataforma;
• Aulas referentes ao conteúdo adquirido;
• Eventos online exclusivos como entrevistas e palestras para assinantes;
• Descontos em eventos programados para assinantes;
• Assinantes dos conteúdos têm acesso a mais de 50 treinamentos, materiais complementares e conteúdos extras.

 7. Direito de desistência

7.1. O cliente tem o direito de desistir do curso em sete dias a partir do recebimento dos dados de acesso ao curso. Para tanto deverá entrar em contato com o nosso SUPORTE através do email [email protected] para efetuar os procedimentos necessários;

7.2. Quando do pagamento através de boleto bancário, o ressarcimento será feito, no prazo de 10 dias, mediante depósito em conta corrente a ser indicada pelo aluno / cliente. Não será feito depósito em conta corrente de terceiros. Em caso da compra ter sido efetuada através de cartão de crédito será requerido o correspondente estorno.

8. Formas de Pagamento

8.1.  Nos pagamentos efetuados pelo Cliente com cartão de crédito, a concretização do mesmo estará sujeita a prévia aprovação da administradora do cartão. As informações contidas no cadastro estão passíveis de serem confirmadas, tanto pela administradora do cartão quanto pela própria Produzzi On-line Training;

8.2. O pagamento efetuado com cartão de crédito é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do mesmo. Em caso de divergência cadastral, a Produzzi On-line Training entrará em contato com o aluno;

8.3. Para pagamentos por meio de boleto bancário, o prazo para liberação do acesso ao curso é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até três dias úteis;

8.5. Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento.

9. Dúvidas

9.1. Caso não esteja de acordo, ou com alguma dúvida, acesse o conteúdo de Ajuda clicando aqui ou entre em contato com o nosso setor de atendimento no email [email protected]