Gestão da qualidade

A área de qualidade nas empresas é uma das mais valorizadas, pois é dela que sai a validação do que foi produzido, se está nos padrões desejados e dela depende também a aprovação do mercado. Muito já foi desenvolvido nessa área, entre certificações de qualidade como as ISO’s, com seus processos auditados e diferentes Sistemas de Gestão da Qualidade. Os japoneses foram pioneiros do Sistema Toyota de Produção e sua Qualidade Total e muitos desses padrões passam a ser adotados por diferentes cadeias de valor para garantir a excelência e padronização dos produtos e serviços. Conhecer as ferramentas da qualidade é a porta de acesso para profissionais que desejam atuar e se desenvolver continuamente nessa área.

Para escolher o melhor caminho para você nessa Trilha de Desenvolvimento identifique com quais processos de qualidade a sua empresa já está envolvida, por exemplo se ela possui ou busca alguma certificação ISO ou se ela adota ferramentas de qualidade específicas e então vá direto para esses treinamentos. Também leve em consideração o seu papel diante da qualidade. Caso tenha disponibilidade, seguir um a um os treinamentos na ordem que apresentamos garantirá que você se capacite com uma visão geral das ferramentas da Qualidade.

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