Como Tratar Não Conformidades

Como Tratar Não Conformidades Nas próprias palavras do ISO 9000:2015, “não conformidades” podem ser definidas como não atendimento de um requisito pré-estabelecido. Esse treinamento tem como objetivo proporcionar uma visão sobre conceitos, fundamentos e requisitos de um sistema de gestão da qualidade – integrada ou não - baseado na norma ISO 9001 e apresentar as principais técnicas para tratativas de não conformidades observadas nesses sistemas. O que você irá aprender? - Conceitos, fundamentos e benefícios de um sistema formal de gestão - Principais requisitos da norma ISO 9001:2008 - Conceito e tipos de não conformidades - Detecção e resolução de não conformidades E muito + Ao final do curso, você será capaz de: Detectar e descrever não conformidades, incidentes e acidentes, realizar análise crítica dessas não conformidades, definir e implantar ações de correção para essas não conformidades. - 10 módulos Público Alvo: Gestores, especialistas, técnicos e demais profissionais de empresas - que possuem ou implementam sistemas de gestão como os da ISO 9001, ISO 14001- interessados em aperfeiçoar a redação e descrição de não-conformidades e suas tratativas. * acesso ao conteúdo até a finalização e emissão do certificado * não incluso coaching e mentoria para desenvolvimento de projeto