Método 8D – Ferramentas de Qualidade
O Lean Six Sigma tem como objetivo alcançar melhorias contínuas significativas na performance dos processos através da eliminação de todos os desperdícios e da indesejada variação nos processos de negócios.
Esse treinamento irá te ajudar a identificar, classificar e atuar nos problemas por meio de um método estruturado que, através de técnicas e das 7 ferramentas básicas da qualidade, permite atuar nas causas raízes, gerando efetivos ganhos de eficiência.
O que você irá aprender?
- Como utilizar o Método 8D na resolução de problemas
- 7 ferramentas básicas de qualidade
- Exemplos de aplicação do método 8D
- Como padronizar o método 8D
E muito +
Ao final do curso, você será capaz de:
Utilizar as técnicas 8D e as 7 ferramentas básicas da qualidade com o objetivo de identificar, classificar e atuar na resolução dos problemas. O 8D é um método estruturado e prático, com começo, meio e fim.
5 módulos:
- História e conceito do método 8D;
- Como utilizar o método 8D para resolução de problemas;
- 7 ferramentas básicas da qualidade;
- Detalhamento de cada uma das 8 disciplinas;
1D - Estabelecendo a equipe de resolução do problema;
2D - Descrevendo o problema;
3D - Realizando ações de contenção;
4D - Analisando as causas raízes;
5D - Implementado ações corretivas permanentes;
6D - Verificando a eficácia das ações;
7D - Prevenindo a recorrência;
8D - Reconhecendo o time e apresentando os resultados.
- Estudo de caso, exemplos de aplicação do método 8D.
Público Alvo: Engenheiros e técnicos das engenharias de manufatura, qualidade e produto; Supervisores e líderes de produção; Áreas administrativas e áreas de suporte à produção.
* acesso ao conteúdo até a finalização e emissão do certificado
* não incluso coaching e mentoria para desenvolvimento de projeto
Sobre o professor
Patricia Kozciak
Consultora em Projetos e Processos especialista em metodologias de gerenciamento de projetos, processos, BPMN, análise de negócios e ferramentas de modelagem de processos, gestão de mudança, coleta e análise de dados.
