) Produzzi - Curso 8D - Métodos de Resolução de Problemas

8D - Métodos de Resolução de Problemas

  1 hora e 10 minutos   1140 alunos

Método 8D – Ferramentas de Qualidade

O Lean Six Sigma tem como objetivo alcançar melhorias contínuas significativas na performance dos processos através da eliminação de todos os desperdícios e da indesejada variação nos processos de negócios.

Esse treinamento irá te ajudar a identificar, classificar e atuar nos problemas por meio de um método estruturado que, através de técnicas e das 7 ferramentas básicas da qualidade, permite atuar nas causas raízes, gerando efetivos ganhos de eficiência.


Valor para ter acesso a apenas este curso.

Acesso livre a esse e mais de 70 cursos por R$ 89,90/mês

O que você irá aprender?

  • Como utilizar o Método 8D na resolução de problemas
  • 7 ferramentas básicas de qualidade
  • Exemplos de aplicação do método 8D
  • Como padronizar o método 8D

E muito +

Ao final do curso, você será capaz de:

Utilizar as técnicas 8D e as 7 ferramentas básicas da qualidade com o objetivo de identificar, classificar e atuar na resolução dos problemas. O 8D é um método estruturado e prático, com começo, meio e fim. 

5 módulos:

  1. História e conceito do método 8D;
  2. Como utilizar o método 8D para resolução de problemas;
  3. 7 ferramentas básicas da qualidade;
  4. Detalhamento de cada uma das 8 disciplinas;

    1D - Estabelecendo a equipe de resolução do problema;

    2D - Descrevendo o problema;

    3D - Realizando ações de contenção;

    4D - Analisando as causas raízes;

    5D - Implementado ações corretivas permanentes;

    6D - Verificando a eficácia das ações;

    7D - Prevenindo a recorrência;

    8D - Reconhecendo o time e apresentando os resultados.

  5. Estudo de caso, exemplos de aplicação do método 8D.

Público Alvo: Engenheiros e técnicos das engenharias de manufatura, qualidade e produto; Supervisores e líderes de produção; Áreas administrativas e áreas de suporte à produção.

Sobre o professor

Patricia Kozciak

Consultora em Projetos e Processos especialista em metodologias de gerenciamento de projetos, processos, BPMN, análise de negócios e ferramentas de modelagem de processos, gestão de mudança, coleta e análise de dados.

Depoimentos