Ferramentas Básicas da Qualidade
As ferramentas básicas de qualidade começaram a ser utilizadas no Japão, no período pós-guerra, e são aplicadas pelas maiores indústrias do mundo para prevenção e resolução de problemas referentes à qualidade de uma produção.
Com esse treinamento, irá conhecer e saberá como aplicar essas técnicas simples, utilizadas para coletar, apresentar e analisar dados e padronizar sistemas de qualidade de produção.
O que você irá aprender?
- Encontrar a causa raiz em problemas de qualidade
- Resolver problemas com base em análise de dados e fatos
- Ferramentas, metodologias e sistemas da qualidade
- Estruturação de um plano
- Como desenvolver um plano de ação
Ao final do curso, você será capaz de:
Prever e resolver problemas com base em análise e leitura de dados e padronizar processos de qualidade, agregando valor no atendimento e oferta ao cliente e tornando sua equipe mais produtiva.
E muito +
Programa do Curso
- Ferramentas, Metodologias e Sistemas da qualidade;
- PDCA;
- Brainstorming;
- Fluxograma;
- Folha de Verificação (Check List);
- 5W2H;
- Diagrama de Pareto;
- Diagrama de Causa e Efeito;
- Cartas de Controle.
Público alvo: Profissionais e estudantes que pretendem conhecer as principais Ferramentas da Qualidade, para aplicar em empresas dos mais diversos segmentos.
* acesso ao conteúdo até a finalização e emissão do certificado
* não incluso coaching e mentoria para desenvolvimento de projeto
Sobre o professor
Edison Medeiros
Especialista Lean e consultor sênior do Gemba Group, é responsável pela implementação de projetos de gestão e operação enxuta em empresas nacionais e multinacionais, garantindo milhões em savings com sua atuação.
