Uma boa comunicação é a base para o sucesso de qualquer projeto realizado em equipe.
Com esse treinamento, você irá refletir e aprender sobre o processo de comunicação, reconhecendo a importância do feedback como elemento fundamental para garantir boas relações em busca do resultado esperado dentro de uma organização.
O que você irá aprender?
- Identifique problemas na comunicação e como minimizá-los
- Formas de reação e abordagem em feedbacks
- Elaborar mensagens adequadas ao seu público
- Desenvolver comportamentos por meio da comunicação
E muito +
Ao final do curso, você será capaz de:
Analisar as situações de forma coerente e entregar feedback assertivos, com base em fatos e dados, sempre com o objetivo de melhorar ou desenvolver comportamentos.
- 9 módulos
- 2h30
- 9 atividades
Público Alvo: Gestores responsáveis pelo desenvolvimento de sua equipe, profissionais cuja atuação envolva a comunicação constante com o público interno ou externo, profissionais cujas atividades envolvam a comunicação de informações, políticas e/ou compartilhem conhecimentos em situações de implantação de processos ou projetos.
* acesso ao conteúdo até a finalização e emissão do certificado
* não incluso coaching e mentoria para desenvolvimento de projeto
Sobre o professor
Telma Argolo
Especialista em gestão de pessoas e psicóloga organizacional. Trabalhou com formação de gestores e coordenação de grupos de qualidade em organizações como Grupo Marista, Rede Mercadorama, Artex e Companhia do Metropolitano de São Paulo – Metrô SP.
